Analista de Soporte Tecnológico I
Tiempo completo
Soporte Tecnológico
Observabilidad
ITIL
Análisis de Producción
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Descripción del puesto
Únete al equipo de Soporte Tecnológico de J.P. Morgan, donde serás clave para asegurar la estabilidad y disponibilidad de las aplicaciones de producción, mejorando continuamente la funcionalidad del sistema y proporcionando una experiencia de usuario fluida.
Requisitos
- Conocimiento de aplicaciones o infraestructura en un entorno de tecnología a gran escala en premises o en la nube pública
- Exposición a herramientas y técnicas de observabilidad y monitoreo
- Familiaridad con procesos en el marco de ITIL
- Conocimiento de uno o más lenguajes de programación de propósito general o scripting de automatización
- Experiencia o conocimientos equivalentes en resolución de problemas, mantenimiento y soporte de servicios tecnológicos
Stack Tecnológico
Soporte Tecnológico
ITIL
Monitoreo
Automatización
Beneficios
Oportunidades de aprendizaje, trabajo en equipo, y un entorno inclusivo.
¿Cumples con los requisitos?
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